网络基础设施不足
辽阳部分地区光纤网络尚未完成升级，老旧设备导致信号衰减严重。主干网络节点扩容滞后，难以满足用户增长需求。
用户设备性能限制
常见用户端问题包括：
- 路由器型号老旧（如仅支持802.11n协议）
- 网线质量不达标（五类线传输速率受限）
- 设备固件未及时更新
套餐选择与需求错配
部分用户选择的100M基础套餐实际需承载4K视频、在线游戏等高带宽应用，导致体验下降。
高峰期网络拥堵
晚7-10点并发用户激增，OLT设备负载率达90%以上，QoS策略未能有效分配带宽资源。
区域覆盖不均衡
新建小区与老旧城区存在覆盖差异：
| 区域类型 | 峰值速度 | 谷值速度 |
|---|---|---|
| 新建小区 | 92 | 68 |
| 老旧城区 | 45 | 12 |
网速问题需运营商加强基建投入，用户也应定期检测设备性能，选择适配的宽带套餐。建议建立实时网速监测平台，提升服务质量透明度。
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