注销前的必要准备
在注销蚌埠虚商电销卡前，需确保已完成以下准备工作：
- 确认电销卡无未结清费用
- 准备开户时登记的身份证原件
- 整理最近三个月的通话记录凭证
联系客服确认流程
拨打官方客服热线（如：95079），根据语音提示选择人工服务：
- 向客服说明注销需求
- 核实账户身份信息
- 获取专属注销申请表
线上提交注销申请
登录蚌埠虚商官方网站，在用户中心操作：
- 进入「账户管理」页面
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写电子版注销申请表
线下材料提交方式
若选择线下办理，需前往指定营业厅：
- 携带身份证原件及复印件
- 提交纸质版注销申请表
- 签署业务终止确认书
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 09:00-17:30 | 10:00-16:00 |
确认注销结果
提交申请后需注意：
- 3个工作日内接收短信确认
- 7个工作日内完成话费清算
- 15日后可致电查询注销状态
通过线上/线下双渠道提交完整材料，配合客服指引完成费用清算，通常可在20个工作日内完成电销卡注销。建议保留注销凭证至少6个月以备核查。
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