退移动宽带办理流程
用户需先确认宽带合约是否到期。若未到期，需提前联系客服确认违约金；若已到期，可按以下步骤操作：
- 登录移动官方APP或前往线下营业厅
- 提交退订申请并填写相关信息
- 归还宽带设备（光猫、路由器等）
退订所需材料
办理退订时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合约协议（如有）
- 设备归还凭证
退订费用说明
退订费用根据合约状态而定：
- 合约期内退订：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
- 合约到期退订：无额外费用，但需结清未缴账单
办理渠道及联系方式
用户可通过以下方式办理退订：
- 线上渠道：移动官网、APP在线客服
- 线下渠道：当地移动营业厅（需预约）
- 客服电话：10086转人工服务
退订移动宽带需根据合约状态选择对应流程，建议提前咨询客服确认费用并备齐材料。线上办理更便捷，线下办理需注意设备归还时效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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