以下是关于退订移动宽带需前往指定营业厅网点办理的指南，包含目录导航及详细说明。
目录导航
退订移动宽带前的准备工作
在前往营业厅前，请确保完成以下事项：
- 确认宽带合约是否到期，未到期可能需支付违约金
- 结清所有未支付的账单费用
- 备份宽带设备（如光猫、机顶盒）及相关配件
指定营业厅网点办理流程
仅支持在移动官方认证的自营营业厅办理退订：
- 向工作人员说明退订需求
- 提交设备并验证完整性
- 签署退订协议并获取回执单
如何查询最近的指定网点？
可通过以下方式查询：
- 移动官网「服务大厅」-「网点查询」
- 拨打10086客服热线获取定位推送
- 使用「中国移动APP」内的地图导航功能
需携带的证件与材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及电源线
- 最后一次缴费凭证（可选）
退订后的注意事项
办理完成后请注意：
- 保留退订回执单至少3个月
- 次月起不再产生宽带费用
- 原电话号码可能随退订注销
退订移动宽带需前往指定自营营业厅办理，提前准备材料并查询网点可提升办理效率。建议避开月底业务高峰期，退订后请及时确认服务终止状态。
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