退订流程概述
移动宽带退订需通过官方渠道提交申请，一般流程包含以下步骤：
- 登录运营商网上营业厅
- 在服务管理页面选择退订
- 确认服务终止协议
- 接收短信确认通知
生效时间标准
根据工信部规定，宽带退订生效时间分为两种类型：
- 即时生效：工作日内16点前申请
- 次日生效：非工作时间提交的申请
操作注意事项
退订时需特别注意以下事项：
- 确认设备归还期限
- 结清未出账费用
- 备份个人网络配置
常见问题解答
问：退订期间能否暂停计费？
答：自申请提交成功当日即停止计费，但可能存在当月套餐费扣减情况。
移动宽带退订通常可在1个工作日内完成流程处理，具体生效时间取决于申请时段。建议用户提前做好设备归还准备，并保留退订凭证以备查证。
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