一、合约期限与自动续约
运营商常以优惠价格吸引用户签订长期合约，但需注意：
- 合约到期后是否自动转入原价套餐
- 提前解约是否需支付剩余月份费用
- 续约流程是否需要人工主动操作
二、流量限制条款
所谓”不限量”套餐通常存在隐性限制：
- 达到阈值后可能降速至1Mbps以下
- 特定时段（如夜间）不计入流量统计
- 视频分辨率自动调整为480p
三、设备费用说明
光猫、路由器等设备可能存在隐藏收费：
- 设备押金退还条件不明确
- 保修期内维修仍需支付服务费
- 合约终止时设备回收折旧费
四、附加服务绑定
套餐常默认开通增值服务：
- 云存储服务首月免费后自动续费
- 安全防护软件按季度收费
- 定向流量包无法单独取消
五、违约金计算方式
解约赔偿条款需特别注意：
- 违约金可能按剩余合约期全额计算
- 设备折旧费与安装费重复收取
- 优惠金额追溯补缴条款
总结建议
消费者应要求运营商提供完整合同文本，重点核查费用明细、服务期限及终止条款。建议通过工信部投诉渠道维护权益，签约时做好通话录音等证据留存。
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