现状概述
通海新村作为大型居住社区，2023年移动宽带报障量同比激增45%，晚间信号波动尤为明显。居民反映视频通话卡顿、网页加载延迟等现象频发，严重影响日常使用体验。
主要原因分析
实地勘察发现以下核心问题：
- 基站设备老化：80%设备已超5年使用周期
- 用户密度超标：单基站承载量达设计值的180%
- 线路干扰严重：强弱电混布导致信号衰减
用户反馈数据
| 时段 | 故障占比 |
|---|---|
| 18:00-22:00 | 67% |
| 周末全天 | 28% |
解决方案建议
- 实施基站设备升级计划
- 部署分布式微基站组网
- 优化频谱分配策略
未来优化措施
运营商承诺在2024年Q1完成以下改造：
- 新建3个微型信号中继站
- 更换老旧光分路器设备
- 建立实时网络监控系统
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