准备工作
在注销账户前,请确保已完成以下事项:
- 结清所有未支付的账单
- 解绑关联的支付方式或银行卡
- 备份账户内的重要数据(如通话记录、客户信息)
登录账户
访问连连科技官网或APP,使用您的账号和密码登录。若忘记密码,可通过以下步骤重置:
- 点击登录页面的“忘记密码”
- 输入注册手机号接收验证码
- 设置新密码并完成验证
提交注销申请
进入账户设置页面后,按以下流程操作:
- 找到“账户管理”选项并点击“注销账户”
- 阅读注销协议并勾选同意条款
- 填写注销原因(可选)并提交申请
确认注销完成
提交申请后,系统将通过短信或邮件发送确认通知。您需在24小时内点击确认链接,否则申请将自动失效。成功后:
- 账户状态变更为“已注销”
- 所有服务权限立即终止
注意事项
注销后不可恢复账户,请谨慎操作。若账户存在争议交易,需先联系客服处理纠纷。
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