一、服务号码查询方式
邳州移动宽带用户可通过以下途径查询服务号码：
- 拨打10086客服热线按3号键转宽带专席
- 登录中国移动APP查看”我的宽带”页面
- 查看宽带安装时提供的服务协议编号
二、营业厅办理流程
线下办理请携带以下材料前往指定网点：
- 本人有效身份证件原件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费金额（根据套餐选择）
邳州市区主要营业厅地址：解放路营业厅（中央大街12号）、运河路旗舰店（青年路口）
三、线上办理渠道
推荐使用数字化服务渠道快速办理：
- 中国移动官网宽带专区
- 江苏移动微信公众号在线受理
- 掌上营业厅APP「宽带报装」模块
四、资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68 |
| 智慧家庭版 | 500M | 98 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 158 |
五、常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 宽带移机：需提前3个工作日预约
- 故障报修：拨打10086按5转故障专线
- 续费优惠：合约到期前15天发送续约提醒
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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