准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装协议（如有）
线下办理流程
前往邵东移动营业厅办理注销：
- 取号等待业务受理
- 提交身份证明材料
- 填写宽带注销申请表
- 交还网络设备
- 确认费用结清
线上预申请步骤
通过移动掌上营业厅办理预注销：
- 登录”中国移动”APP
- 进入”业务办理”板块
- 选择”宽带注销”服务
- 上传身份证正反面照片
- 预约设备回收时间
设备退还要求
设备退还需注意：
- 包含完整配件（电源线、网线等）
- 设备外观无明显损坏
- 退还时限为注销后7个工作日内
费用结算说明
费用相关注意事项：
- 提前结清所有账单
- 注销当月按实际使用天数计费
- 合同期内提前解约需支付违约金
邵东移动宽带注销需准备完整材料并按规定流程办理，建议提前确认合约期限及设备状况。线上预申请可节省现场办理时间，设备退还和费用结清是完成注销的关键步骤。如有疑问可拨打10086客服热线咨询。
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