收费政策说明
兰州联通宽带移机服务需收取一定费用，具体金额根据用户套餐类型及移机地址差异而定。若用户移机至同一行政区内的新地址，通常收取基础服务费；跨区移机则可能产生额外费用。
申请流程指南
- 拨打10010客服热线或登录联通APP提交移机申请
- 提供原地址、新地址及身份验证信息
- 等待工作人员确认费用及上门时间
- 完成设备迁移与网络调试
费用标准明细
- 同区移机：100元/次
- 跨区移机：150元/次
- 光纤改造费：50元（视线路情况收取）
注意事项
- 需提前3个工作日预约
- 保留原光猫设备完好
- 新地址需具备联通网络覆盖
常见问题解答
Q: 移机期间会断网多久？
A: 通常断网时间不超过24小时，具体视线路调试情况而定。
Q: 企业用户是否费用不同？
A: 企业宽带移机费用需联系专属客户经理确认。
兰州联通宽带移机服务采用标准化收费模式，建议用户在办理前通过官方渠道确认具体费用，并提前做好设备准备，以确保移机过程顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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