检查网络设备
首先确认光猫、路由器的运行状态：
- 重启光猫和路由器
- 检查设备散热是否正常
- 确认网线接口无松动
优化路由器设置
通过管理后台进行参数调整：
- 登录路由器管理界面
- 选择5GHz频段
- 修改无线信道避免干扰
联系运营商
当出现以下情况时建议联系10086：
- 持续低速率超过24小时
- 光信号指示灯异常
- 区域网络故障公告
使用有线连接
对于关键设备建议：
| 类型 | 最大速率 |
|---|---|
| 五类线 | 100Mbps |
| 超五类 | 1000Mbps |
升级宽带套餐
邵阳移动现有提速方案：
- 登录掌上营业厅查询套餐
- 选择500M/1000M升级包
- 预约工程师上门调试
总结建议
建议优先排查家庭网络设备，必要时联系移动客服进行线路检测。定期升级网络设备并选择合适的宽带套餐，可获得更优质的网络体验。
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