在线查询步骤
登录中国移动官方网站或掌上营业厅APP,按以下步骤操作:
- 进入「个人中心」登录账号
- 选择「宽带服务」分类
- 点击「费用明细」查看账单
线下营业厅查询
邵阳地区主要服务网点分布:
- 双清区东风路营业厅
- 大祥区红旗路服务中心
- 北塔区江北广场服务点
客服电话查询
拨打10086选择人工服务,需准备以下信息:
- 宽带开户身份证号码
- 宽带绑定的手机号
- 服务密码验证
常见问题解答
高频问题解决方案:
问题类型 | 响应时效 |
---|---|
账单异议 | 24小时内 |
优惠查询 | 即时反馈 |
费用查询注意事项
为确保信息安全:
- 避免公共网络查询敏感信息
- 确认登录的是官方网站
- 及时更新服务密码
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1372421.html