一、基本安装条件
申请郑州中国移动宽带需满足以下基础条件：
- 所在小区或住宅已接入移动光纤网络
- 提供有效的身份证件原件及复印件
- 安装地址未绑定其他运营商的宽带合约
- 房屋具备光纤入户的物理条件（如预埋管线）
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同（非必需，视套餐要求）
- 银行卡/支付宝等支付工具
| 套餐类型 | 光猫押金 | 初装费 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 免押金 | 免费 |
| 单宽带套餐 | 200元 | 100元 |
三、覆盖区域查询方式
可通过以下方式查询服务覆盖：
- 中国移动APP「宽带专区」输入地址查询
- 拨打10086客服热线人工查询
- 线下营业厅现场确认
四、安装流程说明
- 在线或线下提交安装申请
- 等待装机人员上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 专业人员实施安装调试
五、设备与网络要求
用户需确保：
- 提供稳定的220V电源接口
- 室内预留光纤接入点（若无需额外布线）
- 路由器支持千兆网络（300M以上套餐）
六、注意事项
安装完成后请注意：
- 保留装机工单及缴费凭证
- 3个工作日内进行网络质量检测
- 设备故障可拨打10086报修
郑州移动宽带安装需重点确认覆盖情况、准备必要证件，选择适合套餐后即可享受便捷服务。建议提前通过官方渠道查询地址覆盖并预约上门勘测，可有效提升安装效率。
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