申请条件
- 郑州本地移动手机号码连续在网12个月以上
- 承诺套餐月费不低于88元/月
- 安装地址在移动网络覆盖范围内
- 无欠费及不良信用记录
办理流程
- 登录移动营业厅APP查询资格
- 线上预约安装时间
- 工作人员上门勘测
- 签订两年合约协议
- 完成设备安装调试
所需材料
- 申请人身份证原件
- 绑定手机号服务密码
- 房产证明或租房协议
- 预存100元设备押金
注意事项
合约期内不可降档套餐，提前解约需支付违约金。安装后7日内可申请退订，特殊楼层需额外支付施工费。
常见问题
宽带速率根据套餐等级分配，合约到期后自动续约，支持免费迁移地址（每年限1次），设备故障可拨打10086报修。
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