套餐升级亮点
本次升级涵盖家庭融合套餐与纯宽带套餐，最高带宽提升至1000M，叠加赠送以下权益：
- 新装用户享首年7折优惠
- 免费升级智能组网服务
- 每月赠送20GB移动数据流量
技术革新说明
采用GPON全光接入技术实现三大核心升级：
- 骨干网扩容至400G承载能力
- 城域网时延优化至10ms以内
- 支持Wi-Fi6全屋覆盖方案
办理流程指南
用户可通过多渠道完成套餐升级：
- 掌上营业厅APP在线办理
- 拨打10086人工服务
- 线下营业厅专属通道
用户评价反馈
升级用户实测数据显示：
- 网页加载速度提升65%
- 4K视频缓冲时间缩短至0.8秒
- 多设备并发稳定性提高40%
常见问题解答
针对用户关切问题说明：
- 老用户自动享受提速服务
- 合约期内升级不产生违约金
- 光猫设备免费以旧换新
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