一、虚标流量陷阱
部分套餐将定向流量与通用流量混合标注,例如宣传“200G超大流量”实际通用流量仅50G,其余为特定APP专用流量,且广告弹幕等场景不免流。更存在达量限速条款,使用40G后网速降至1Mbps。
- 要求客服明确通用流量占比
- 优先选择通用流量>70%的套餐
- 警惕“不限量但限速”表述
二、隐性费用条款
低价套餐常暗藏激活费、月租递增、自动续费等连环陷阱。典型案例包括首充返现需分月返还、优惠期结束月租翻倍、流量超限自动升档高价套餐。
费用类型 | 发生场景 |
---|---|
服务管理费 | 次月起每月收取5-10元 |
违约金 | 合约期内注销需支付剩余费用 |
三、合约期限制
多数套餐要求签订12-24个月合约期,期间不可变更或注销。提前解约需支付剩余合约期费用作为违约金,部分套餐要求持续使用完整周期才能获得返费。
- 办理前确认最短合约期限
- 保存业务办理录音作为凭证
- 通过官方APP验证条款
四、定向流量限制
所谓“赠送流量”常限定使用场景:仅限特定时段、指定APP或排除视频广告流量。某188G套餐中,实际通用流量仅30G,其余均为限定应用流量。
五、归属地限制条款
非本地归属地卡可能存在信号覆盖差、无法办理线下业务等问题。部分套餐要求注销时必须返回归属地营业厅,跨区域使用可能产生额外费用。
购买流量包时应通过运营商官方渠道验证套餐详情,重点关注费用构成公式、通用流量占比、违约金条款三项核心内容。建议保留宣传页面截图和业务办理录音,遇消费争议时可作为有效维权证据。
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