一、办理方式
郑州移动宽带支持线上与线下两种办理方式。线上可通过中国移动APP或官方网站自助申请，线下可前往任意移动营业厅办理。
二、所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 移动手机号码（若已有）
三、办理流程
- 选择套餐：登录移动官网或APP查询可用套餐
- 提交申请：填写安装地址及联系方式
- 预约安装：工作人员将在48小时内上门安装
四、常见问题
Q：宽带安装需要多久？
A：市区区域通常48小时内完成，郊区可能延长至3个工作日。
Q：支持自备路由器吗？
A：可自行准备符合标准的路由器，移动提供免费调试服务。
郑州移动宽带办理流程便捷，用户可根据需求选择线上或线下渠道。提前准备好相关材料并了解套餐详情，可有效提升办理效率。
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