检查设备状态与指示灯含义
红色指示灯通常表示设备异常状态。首先确认设备是否完成启动流程（等待1-2分钟），检查电源适配器是否稳定连接。若指示灯持续红色超过5分钟，建议进入下一步排查。
验证网络连接与信号强度
通过以下步骤检测网络环境：
- 登录设备管理界面（通常为192.168.0.1）
- 检查信号强度显示值（低于-110dBm需调整位置）
- 验证APN设置是否正确匹配运营商参数
执行设备软重启操作
按标准流程重启设备：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开电源线并等待30秒
- 重新通电后观察指示灯变化
检查SIM卡状态
按顺序排查SIM卡问题：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认SIM卡套餐未欠费或过期
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
固件升级与恢复出厂设置
通过设备管理界面执行系统维护：
- 检查固件版本是否为最新
- 备份配置后执行恢复出厂设置
- 重新配置网络参数测试
联系官方技术支持
若以上方法无效，请准备以下信息联系客服：
| 信息类型 | 示例 |
|---|---|
| 设备序列号 | DT-XXXX-XXXX |
| 故障现象描述 | 红灯常亮超过10分钟 |
通过系统化的排查流程，大多数红色指示灯问题可定位为网络配置异常、SIM卡故障或系统临时错误。建议按照本文步骤逐步测试，若硬件故障需及时联系官方维修。
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