一、注销前准备材料
办理郑州移动宽带注销业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带使用协议（如有）
- 最近一期缴费凭证
二、线下办理流程
前往移动营业厅办理的具体步骤：
- 携带材料至郑州移动自营营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 工作人员核验设备及费用状态
- 签署注销确认单
- 获取业务终止回执
三、线上办理方式
通过移动官方渠道办理的步骤：
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需支付维修费用
- 注销后保留回执至少6个月
- 建议提前3天办理停机
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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