一、移机前必备材料清单
办理郑州移动宽带移机业务需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号或手机号码
- 当前宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
二、郑州移动宽带移机流程步骤
移机办理流程分为四个步骤：
- 通过10086客服或营业厅预约移机时间
- 技术人员上门前准备相关材料
- 工程师上门拆卸旧设备并安装调试新地址
- 现场验收网络并签字确认
三、常见问题与注意事项
移机过程中需注意：
- 移机费用需提前确认（通常为100-200元）
- 新地址需具备移动宽带覆盖资源
- 建议保留原光纤线路接口完整
- 移机期间可能中断网络2-4小时
郑州移动宽带移机需提前准备身份证明、地址文件等材料，通过预约、拆装、验收三步即可完成。建议提前3个工作日申请，并确认新址网络覆盖情况，可致电10086查询实时进度。
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