申请条件要求
郑州移动用户需满足以下条件方可申请免费宽带：
- 手机号码实名认证满6个月
- 月消费套餐达58元及以上
- 所在小区具备移动光纤覆盖
- 两年内未办理过相同优惠
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线登记
- 河南移动手机APP在线申请
所需准备材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 本机号码服务密码
- 安装地址房产证明或租赁合同
安装流程步骤
成功申请后安装流程：
- 预约上门勘测时间
- 工程师现场布线调试
- 签订两年协议
- 领取光猫设备
常见问题解答
Q：宽带是否真正免费？
A：需承诺套餐消费且协议期内不可降档，违约需补缴设备费。
Q：合账用户能否办理？
A：主号码满足条件即可申请，副卡不单独计算消费。
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