服务热线联系方式
拨打移动客服热线10086，按语音提示选择宽带业务办理，郫县用户可要求转接本地专席。工作时间为每日8:00-22:00。
- 拨打10086接通客服
- 语音选择”宽带服务”
- 要求转接郫县专线
线下营业厅办理
郫县城区设3个移动服务网点：
- 望丛西路营业厅：郫筒街道望丛西路188号
- 犀浦旗舰店：天府路333号龙城国际广场
- 红光服务中心：红光大道699号
在线预约流程
通过移动官网或微信公众号完成预约：
- 访问www.10086.cn/sc/
- 选择”宽带报装”服务
- 填写郫县详细地址
- 提交预约申请
安装常见问题
- 装机等待时间：普通区域3个工作日内
- 需准备材料：身份证原件及复印件
- 特殊时段预约：节假日需提前5天登记
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