办理条件与材料
申请移动单宽带需提供有效身份证件，办理地址需在移动网络覆盖范围内。新用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐不同金额有差异）
线上办理流程
- 登录中国移动APP或官方网站
- 搜索”单宽带”产品专区
- 选择带宽规格和合约期限
- 在线提交地址验证信息
- 完成支付等待上门安装
线下办理网点
郴州地区推荐服务网点：
- 北湖区五岭广场营业厅
- 苏仙区苏园路旗舰店
- 经开区万华路社区服务站
套餐对比分析
- 300M套餐：月费58元，合约期24个月
- 500M套餐：月费78元，赠送智能组网
- 1000M套餐：预存200得千兆光猫
常见问题解答
高频咨询问题：
- 安装时效：48小时内上门
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
- 续约优惠：老用户可享7折续费
结论建议
根据家庭设备数量选择带宽，3-4人家庭推荐500M套餐。短期租户建议选择12个月合约，长期用户选择24个月套餐更划算。办理前可通过移动官网进行网络覆盖查询，避免地址不支持导致的办理延误。
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