一、申请方式
鄂州移动单宽带可通过以下三种方式办理：
- 移动营业厅：携带身份证原件至鄂州各移动自营厅办理
- 线上渠道：登录中国移动APP搜索”单宽带”自助下单
- 客服热线：拨打10086按语音提示转人工服务办理
二、资费套餐
- 100M单宽带：480元/年
- 200M单宽带：600元/年
- 300M融合套餐：78元/月（含互联网电视）
- 500M尊享套餐：108元/月（含2张副卡）
三、办理流程
- 确认安装地址的网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 等待48小时内上门安装
四、注意事项
- 新装用户需缴纳100元光猫押金
- 合约期内不可办理停机保号
- 农村地区需提前确认线路资源
五、常见问题
- 问：安装需要多长时间？答：城区24小时内响应
- 问：能否自带路由器？答：支持第三方设备接入
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