一、官方渠道查询
登录中国移动官方网站，选择”山东菏泽鄄城”地区，通过以下步骤获取客服电话：
- 访问www.10086.cn
- 点击”宽带服务”导航菜单
- 选择”联系方式查询”子栏目
二、短信查询方式
使用手机编辑短信发送指令查询：
- 发送
KFDH至10086 - 回复数字选择鄄城地区
- 接收包含客服电话的短信
三、营业厅现场查询
鄄城县移动营业厅提供以下查询服务：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 人民路营业厅 | 人民中路88号 |
| 黄河西路营业厅 | 黄河西路32号 |
四、客服工作时间
鄄城移动宽带客服提供7×24小时服务：
- 人工服务：08:00-22:00
- 智能语音：全天候响应
五、注意事项
查询时需注意：
- 准备好宽带账号信息
- 核实工作人员身份
- 谨防非官方电话诈骗
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