测速前的准备
测试前请确保：
- 使用有线网络连接
- 关闭其他占用带宽的软件
- 重启调制解调器和路由器
官方测速方法
中国移动用户可通过以下步骤测试：
- 访问10086.cn官网
- 进入”宽带专区-自助服务”
- 点击”立即测速”按钮
第三方测速工具
推荐使用以下国际通用工具：
- Speedtest by Ookla
- Fast.com（Netflix提供）
- 腾讯电脑管家内置测速
测速结果分析
| 网速范围 | 适用场景 |
|---|---|
| 0-20Mbps | 基础网页浏览 |
| 20-100Mbps | 高清视频播放 |
| 100Mbps+ | 4K流媒体/云存储 |
宽带提速方案
提升网速的有效方法：
- 升级千兆光猫设备
- 更换支持Wi-Fi6的路由器
- 办理更高带宽套餐
联系客服优化
拨打10086选择：
- 按3进入宽带服务
- 按2选择故障报修
- 按5转人工服务
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