查询方式总览
- 中国电信官方网站查询系统
- 10000号客服热线
- 线下营业厅现场查询
- 微信公众号自助服务
官网地址查询
登录中国电信江西分公司官网（www.189.cn/jx），在服务大厅选择”宽带覆盖查询”，输入具体地址或小区名称即可获取实时覆盖信息。
- 访问官网首页
- 选择”宽带业务”
- 点击”覆盖查询”
- 输入详细地址
电话咨询流程
拨打10000客服热线，根据语音提示：
- 选择”宽带业务”
- 按3号键进入”安装查询”
- 向客服人员提供详细地址
- 获取覆盖状态反馈
营业厅现场查询
余干县设有的3个主要营业网点：
- 玉亭镇世纪大道旗舰厅
- 黄金埠镇商贸城服务点
- 瑞洪镇沿河路营业厅
覆盖区域说明
截至2023年已覆盖区域包括：
| 区域类型 | 覆盖进度 |
|---|---|
| 县城小区 | 98%覆盖 |
| 乡镇中心 | 85%覆盖 |
| 工业园区 | 100%覆盖 |
通过多渠道查询系统，用户可以便捷获取余干电信宽带服务的实时覆盖信息。建议优先使用官网或微信公众号进行自助查询，如需详细咨询可前往线下营业厅获取专业服务。
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