一、在线续费准备工作
在开始续费前，请准备好以下材料：
- 重庆移动宽带账号（10位数字）
- 绑定的手机号码及验证码
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
二、官网续费操作流程
访问重庆移动官方网站：
- 登录个人中心账户
- 选择「宽带服务」-「续费管理」
- 核对宽带套餐信息
- 选择支付方式完成付款
三、移动APP续费步骤
通过「中国移动」APP操作更便捷：
- 打开APP进入「宽带专区」
- 点击「立即续费」按钮
- 选择续费周期（月/年）
- 确认账单金额完成支付
四、支付方式说明
支持多种支付渠道：
- 移动话费余额支付
- 银联在线支付
- 支付宝/微信支付
- 数字人民币支付
五、续费注意事项
建议用户注意以下事项：
- 提前3天办理续费避免断网
- 保留支付成功截图
- 确认手机短信到账通知
六、常见问题解答
典型问题解决方案：
- 续费未到账可拨打10086查询
- 支付失败需检查网络状态
- 套餐变更需前往营业厅办理
通过官网或移动APP在线续费重庆移动宽带，用户可享受24小时便捷服务。建议提前准备相关信息，选择常用支付方式完成操作。如遇问题可联系在线客服或前往当地营业厅获取协助。
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