一、办理停用条件
南京广电宽带用户申请停用需满足以下条件：
- 宽带账户无欠费及未结清费用
- 设备租赁用户需归还光猫、机顶盒等设备
- 合同期内用户需确认是否涉及违约金
二、所需材料清单
办理停用时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同（如有）
- 设备及配件完整包装
- 最近一期缴费凭证
三、线上办理流程
通过官方网站办理停用：
四、线下营业厅办理
线下办理步骤：
- 携带材料至就近营业厅
- 填写《宽带停用申请表》
- 现场进行设备检测与验收
- 领取业务终止确认单
五、注意事项说明
办理停用需特别注意：
- 停用申请需提前3个工作日提交
- 设备损坏需支付赔偿费用
- 账户余额可在营业厅申请退还
- 保留业务终止单至少6个月
办理南京广电宽带停用需提前准备相关材料，根据自身需求选择线上或线下办理方式。建议仔细核对设备清单和费用结算情况，妥善保管业务终止凭证以备后续查询。
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