通过官网查询
登录中国移动重庆分公司官方网站，按以下步骤操作：
- 访问官网并登录您的账号
- 进入「宽带服务」专区
- 点击「账号信息查询」
- 验证身份后查看宽带账号
使用移动APP查询
通过「中国移动」官方APP查询更便捷：
- 打开APP后切换至重庆分省页面
- 在搜索栏输入「宽带账号查询」
- 根据提示完成人脸识别验证
- 在账户详情页查看完整宽带信息
短信快捷查询
编辑短信内容发送至指定服务号：
| 操作类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 查询账号 | 发送CZKD至10086 |
| 查询有效期 | 发送YXQ至10086 |
注意事项
进行账号查询时需注意：
- 确保使用开户时登记的手机号
- 宽带服务密码需与手机服务密码一致
- 短信查询每月限用3次
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