一、转让所需基本材料
- 原宽带用户身份证原件及复印件
- 新用户身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 设备清单(光猫、机顶盒等)
- 近期缴费凭证(可选)
二、办理流程步骤
转让手续需按顺序完成:
- 联系重庆移动客服(10086)确认转让资格
- 携带材料至指定营业厅办理过户申请
- 签署《宽带业务转让协议书》
- 完成设备及费用核查
- 领取新用户业务受理单
三、注意事项说明
转让过程中需特别注意:
- 原用户需结清所有未缴费用
- 合约期内转让可能涉及违约金
- 设备损坏需提前申报维修
- 转让后原号码可能变更
四、常见问题解答
Q:能否线上办理转让?
A:目前需本人到线下营业厅办理。
Q:转让需要多长时间?
A:材料齐全情况下,1个工作日内完成。
结论:重庆移动宽带转让需提前准备身份证明、合同文件等材料,按规范流程办理。建议提前咨询客服确认业务状态,避免因合约限制或费用问题影响转让进度。
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