一、办理条件与适用用户
南京广电宽带服务覆盖全市主要区域，个人用户需年满18周岁并持有有效身份证件，企业用户需提供营业执照。办理前可通过官方客服或官网查询所在小区是否已覆盖广电网络。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 个人身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同（证明安装地址）
- 企业用户需提供加盖公章的营业执照副本
- 预存费用的银行卡或现金
三、线下办理流程
- 携带材料至就近广电营业厅
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 缴纳相关费用
- 预约安装时间（通常为1-3个工作日内）
四、线上办理方式
通过「南京广电网络」微信公众号或官网完成办理：
- 注册/登录账号并验证身份信息
- 在线选择套餐并提交地址验证
- 电子签约并完成支付
- 等待客服确认安装时间
五、费用说明与套餐选择
广电宽带提供多种套餐，包含100M至1000M不同带宽，月费从88元至288元不等。部分套餐赠送电视收视服务或路由器设备，具体资费以营业厅公示为准。
办理南京广电宽带需提前确认覆盖范围并备齐材料，用户可根据需求选择线下或线上渠道。安装完成后保留好协议单据，便于后续售后服务。
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