一、申请上门激活服务的条件
- 用户需已成功订购北京联通流量卡套餐
- 收货地址在北京市行政区域内
- 预约时间需在工作日9:00-18:00之间
二、申请流程步骤详解
通过以下步骤完成上门激活申请：
- 登录北京联通官网或APP，进入“我的订单”页面
- 选择已购买的流量卡订单，点击“申请上门激活”
- 填写预约时间段及详细地址信息
- 提交后等待客服确认短信通知
三、激活服务所需材料
工作人员上门时需准备：
- 申请人身份证原件
- 已签收的流量卡实体卡片
- 智能手机（用于现场网络测试）
四、常见问题解答
Q：激活服务是否收费？
A：目前北京联通提供免费上门激活服务。
Q：激活失败怎么办？
A：可致电10010客服热线申请二次上门服务。
五、服务时间与覆盖范围
服务覆盖北京市六城区及近郊开发区，偏远区域需提前咨询客服。工作人员会在预约当日提前1小时电话确认，实际到达时间可能存在±30分钟误差。
北京联通上门激活服务简化了流量卡开通流程，通过线上预约、材料核验、现场调试的标准化操作，确保用户快速完成入网。建议提前准备好相关证件，并保持手机畅通以便接收服务通知。
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