官方网站查询
访问中国移动钦州分公司官网,在「服务支持」栏目中可直接查看宽带服务专线。推荐按以下步骤操作:
- 打开浏览器输入www.gx.10086.cn
- 定位页面底部「联系我们」板块
- 选择「钦州地区」获取专属热线
拨打客服热线
通过统一客服电话10086可快速转接:
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 输入身份证后四位验证
- 按「0」键转人工服务
使用移动APP
中国移动官方APP提供智能查询功能:
- 登录APP后进入「我的宽带」
- 点击「联系客服」图标
- 选择「钦州地区服务通道」
线下营业厅查询
钦州市区设有多处服务网点:
- 钦南营业厅:钦南区人民路12号
- 钦北旗舰厅:钦北区永福西大街88号
- 港区服务中心:自贸区中马产业园3栋
常见问题解答
宽带报修、套餐变更等高频问题可通过智能客服快速解决:
- 故障申报:拨打10086按3号键
- 资费查询:发送短信「KDZF」至10086
- 服务评价:通话结束后按提示操作
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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