铜陵移动宽带官方客服电话查询
铜陵移动宽带用户可直接拨打全国统一客服热线10086，根据语音提示选择“宽带业务”转接人工服务。如需本地专线，可尝试联系铜陵移动分公司服务电话0562-2831888（工作时间：8:30-17:30）。
线下营业厅联系方式
铜陵市区设有多个移动营业厅，提供宽带办理与故障申报服务：
- 铜官山营业厅：铜官区长江中路12号
- 义安路营业厅：义安区建设西路88号
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 铜官山营业厅 | 每日8:30-18:00 |
| 义安路营业厅 | 工作日9:00-17:30 |
通过官方网站快速联系
访问中国移动安徽公司官网（ah.10086.cn）：
- 点击页面顶部“宽带专区”
- 选择“在线客服”悬浮窗
- 输入“铜陵宽带”获取专属服务链接
手机APP在线咨询通道
下载“中国移动”APP后，按以下步骤操作：
- 登录个人账号
- 搜索栏输入“宽带服务”
- 点击“在线客服”图标
- 发送“转人工”获取实时帮助
常见问题与自助服务
推荐优先使用以下自助渠道：
- 微信公众号“安徽移动”账单查询
- 短信发送“KD”至10086获取服务菜单
- 官网“故障自助诊断”工具
通过10086热线、线下网点、官方网站与移动APP的多渠道服务网络，用户可以快速获取铜陵移动宽带相关支持。建议优先使用24小时在线的10086智能客服，复杂问题可选择工作日联系本地专线获取针对性解决方案。
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