免费上门服务介绍
银川移动为宽带新用户提供专业工程师免费上门服务，包含线路检测、设备安装和网络调试。用户通过官方渠道办理套餐后，工作人员将在24小时内主动预约上门时间。
办理流程详解
- 登录移动营业厅APP选择宽带套餐
- 填写地址信息并提交订单
- 等待客服电话确认安装时间
- 工程师携带设备上门安装
服务覆盖区域
| 区域 | 街道示例 |
|---|---|
| 兴庆区 | 解放东路、中山北街 |
| 金凤区 | 北京中路、宁安大街 |
服务核心优势
- 专业团队持证上岗
- 全程零接触线上预约
- 免费提供光猫设备
常见问题解答
问：周末是否提供安装服务？
答：工程师全年无休，节假日正常上门。问：老用户能否享受该服务？
答：套餐续费用户可申请免费线路检修。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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