一、办理方式说明
用户可通过线上预约或线下营业厅办理移动宽带业务。线上渠道支持中国移动APP、官方网站自助申请，线下需携带身份证件前往指定服务网点。
二、宽带资费标准
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 优惠内容 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 300M | 送路由器 |
| 极速尊享版 | 128元 | 1000M | 含IPTV服务 |
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡（办理代扣业务）
四、业务办理渠道
- 移动营业厅：古塔区、凌河区等12个网点
- 客服热线：10086按3号键转宽带专席
- 线上办理：扫描官网二维码自助下单
五、常见问题解答
安装周期一般为申请后3个工作日内，特殊区域需提前确认覆盖情况。合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金。
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