必备基础材料
申请人需准备以下原始证件：
- 身份证原件及复印件（正反面）
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单（三个月内）
设备准备要求
为确保顺利安装，建议提前准备：
- 无线路由器（若自备需符合移动入网标准）
- 网线接口扩展面板（建议千兆规格）
- 光纤终端盒（特殊户型需单独配置）
安装位置要求
安装环境需满足以下条件：
- 光纤入户点位周围1米无障碍物
- 弱电箱预留2个电源插座
- 室内温度保持在0-40℃范围内
费用支付凭证
需提前准备的财务材料包括：
- 首年套餐费用支付回执单
- 设备押金收据（如适用）
- 增值服务确认函电子版
特殊场景说明
以下场景需额外准备：
- 别墅/复式户型：提供建筑平面图
- 企业用户：加盖公章的组织机构代码证
- 农村自建房：村委会网络接入证明
提前准备完整材料可缩短50%的安装等待时间，建议用户通过移动APP「安装助手」功能进行材料预审，遇到特殊需求请提前3个工作日联系客户经理备案。
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