官网在线查询
登录中国移动镇江分公司官方网站，在「宽带服务」栏目中找到「覆盖查询」功能，输入具体地址或小区名称即可实时查询宽带覆盖情况。
| 区域 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 京口区 | 已全面覆盖 |
| 润州区 | 覆盖率98% |
手机APP查询
通过「中国移动」官方APP查询：
- 打开APP进入「宽带专区」
- 选择「覆盖查询」功能
- 授权定位或手动输入地址
电话客服查询
拨打10086客服热线，根据语音提示选择宽带业务查询，提供详细地址后，客服人员将告知该区域是否在移动宽带覆盖范围内。
线下营业厅查询
镇江各区营业厅提供现场查询服务，建议携带以下材料：
- 房产证明复印件
- 身份证原件
- 最近三个月水电费账单
常见问题解答
Q：查询显示未覆盖怎么办？
A：可登记预受理信息，网络扩容后将优先通知
Q：新小区如何申请开通？
A：物业或业主委员会可联系移动客户经理集体报装
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