政策背景与目标
为响应国家“提速降费”号召，工信部联合三大运营商推出全国性流量资费调整方案，旨在降低通信成本、扩大基础服务覆盖范围，惠及农村及低收入群体。
流量资费调整内容
本次调整包含以下核心变化：
- 基础套餐资费下调15%-30%
- 取消省内/全国流量区分计费
- 5G套餐最低档位降至68元/月
| 套餐类型 | 调整前 | 调整后 |
|---|---|---|
| 4G基础 | 5.0 | 3.5 |
| 5G入门 | 8.0 | 6.0 |
免费政策覆盖范围
免费流量服务面向以下群体开放：
- 农村建档立卡贫困户
- 义务教育阶段在校学生
- 65岁以上老年用户
用户权益保障措施
运营商须严格执行“三不准”原则：不准设置隐形消费门槛、不准强制捆绑销售、不准擅自变更服务内容，并通过12300热线接受社会监督。
实施时间与查询方式
新政策将于2024年1月1日起全面实施，用户可通过运营商APP、线下营业厅或政务服务网查询个性化资费方案。
本次调整通过结构性降价与精准免费政策结合，预计惠及超2亿用户，推动数字鸿沟进一步缩小，为全民数字化生活提供基础保障。
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