一、切换前的准备工作
在切换网络服务前，需确认以下事项：
- 核对长城宽带合约到期时间，避免违约金
- 准备身份证原件及复印件
- 记录原宽带账号及绑定设备信息
二、申请移动网络服务
通过以下步骤办理移动网络：
- 访问移动营业厅官网或线下门店
- 选择适合的宽带套餐方案
- 提交身份证明及住址证明材料
- 预约上门安装时间
三、长城宽带退订流程
完成移动业务办理后：
- 拨打长城宽带客服热线（95079）
- 提交退网申请并提供用户编号
- 归还光猫等租赁设备
- 结清未支付费用
四、移动网络设备安装
技术人员上门时将进行：
- 光纤线路布设与调试
- 光猫/路由器设备安装
- 基础网络连通性测试
五、网络配置与测试
完成安装后需自行验证：
- 连接WiFi并输入预设密码
- 访问测速网站进行带宽验证
- 检查多设备同时连接稳定性
整个切换过程约需3-7个工作日，建议保留两家运营商3天的服务重叠期以保证网络连续性。完成移动网络验收后再终止长城宽带服务，可最大限度避免断网风险。
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