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长城宽带迁移政策概述
长城宽带支持用户将现有宽带服务迁移至其他地址使用，但需满足目标地址的网络覆盖要求。迁移服务主要适用于同城范围内的地址变更，跨城市迁移需根据具体区域政策协商处理。用户需提前确认新地址是否属于长城宽带的服务覆盖范围。
迁移申请流程与条件
迁移服务需通过以下步骤完成：
- 登录长城宽带官网或拨打客服热线查询目标地址的网络覆盖情况
- 提交迁移申请并提供新地址的详细证明文件
- 支付迁移服务费用（部分套餐可减免）
- 预约技术人员上门完成网络调试
迁移前后的注意事项
用户需注意以下事项：
- 迁移可能导致1-3天的服务中断
- 原设备（如光猫、路由器）需配合迁移进行调试
- 跨区域迁移可能涉及套餐资费调整
常见问题解答
Q：迁移后是否需要重新签订合约？
A：原合约有效期不变，仅变更服务地址信息。
Q：农村地区是否支持迁移？
A：需以具体村庄的网络覆盖情况为准，建议提前咨询客服。
长城宽带支持地址迁移服务，但需满足网络覆盖和区域政策要求。建议用户在迁移前充分沟通客服，确认新地址服务可行性及相关费用，以确保网络服务的平稳过渡。
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