一、报停所需材料
办理长春移动宽带报停业务时,需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证(可选)
二、线上办理步骤
三、线下营业厅办理
携带材料至长春移动自有营业厅:
- 取号排队并填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 签订业务终止协议
- 领取业务回执单
四、注意事项
- 报停后次月停止计费
- 设备损坏需支付赔偿金
- 合约期内报停可能产生违约金
- 保留回执单至少6个月
通过线上或线下渠道均可完成宽带报停,建议提前确认合约状态并备齐材料,设备归还后务必保存好业务凭证以备查询。
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