一、尝试默认密码
天翼随身WiFi设备出厂时通常会预设通用密码，常见默认密码组合包括”admin”、”123456″或”888888″，这些信息一般标注在设备说明书、包装盒或机身标签上。若设备未经过密码修改，可直接使用默认密码连接网络。
二、通过设备重置恢复出厂设置
重置操作会清除所有自定义设置，建议优先备份重要数据。具体步骤：
- 在设备侧面/底部找到Reset复位孔（直径约1mm的小孔）
- 使用卡针/牙签长按复位键10秒以上
- 观察设备指示灯进入快速闪烁状态后松开
- 等待设备自动重启完成（约1-2分钟）
三、通过管理后台修改密码
已连接设备时可使用此方法：
- 通过USB数据线连接电脑，等待直连模式生效
- 打开浏览器输入后台地址：
192.168.0.1或192.168.1.1（具体以设备标签为准） - 使用默认账号密码登录（通常为admin/admin）
- 在”无线设置”页面修改SSID和密码
| 设备型号 | 管理地址 |
|---|---|
| 标准版 | 192.168.0.1 |
| 企业版 | 192.168.1.1 |
四、联系官方客服支持
若上述方法无效，建议通过以下渠道获取帮助：
- 拨打天翼客服热线：10000
- 访问中国电信官方网站在线咨询
- 携带设备至当地营业厅检测
密码重置的核心流程可归纳为”尝试默认→硬件复位→后台修改→官方支持”四步法。建议用户在成功重置后及时记录新密码，定期备份设备配置参数。对于企业用户或特殊定制设备，建议优先联系供应商获取专业支持。
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