流量超限或套餐到期
若设备显示已连接但无法访问互联网，首先需通过官方APP或微信公众号查询流量余量。部分套餐存在每月300G的流量限额，超额后会自动断网。建议选择支持双网切换的套餐以避免流量限制。
信号质量不达标
信号强度直接影响网络稳定性：
- 检查设备所处位置是否处于信号盲区或存在电磁干扰（如微波炉附近）
- 尝试将设备放置在窗边等开放区域提升信号接收能力
设备设置异常
可通过以下步骤排查设置问题：
- 通过FlyStream APP恢复出厂设置
- 确认SSID和密码匹配当前网络配置
- 检查是否启用外置SIM卡模式
账户违规使用
使用VPN翻墙或身处禁用区域（如新疆、西藏）会触发运营商封停机制。若因此断网需联系运营商申请解封。
硬件设备故障
长期使用可能导致：
- 芯片过热或天线损坏
- SIM卡槽接触不良
可尝试通过设备复位孔强制重启，若仍无法解决需返厂维修。
建议按照「信号检查→流量确认→设置复位→硬件检测」的优先级逐步排查。若问题持续存在，应及时联系电信客服获取专业支持。
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