检查设备状态
首先确认天翼随身WiFi的物理状态是否正常：
- 电源指示灯是否亮起
- SIM卡是否正确插入卡槽
- 设备是否有过热现象
验证信号强度
通过设备显示屏或管理界面查看信号强度：
- 进入设备管理页面（通常为192.168.0.1）
- 在状态栏查看信号格数
- 若信号低于2格，建议更换位置尝试
确认账户状态
登录天翼官方客户端或网站验证：
- 检查套餐是否到期
- 确认流量是否已用尽
- 验证设备是否被列入黑名单
重启设备与网络
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 在管理界面执行”网络重置”
检查网络设置
排查终端设备配置问题：
- 确认设备未启用飞行模式
- 检查Wi-Fi密码是否正确
- 尝试更换其他终端连接测试
通过以上步骤系统排查后，多数连接问题可定位到具体原因。若仍无法解决，建议携带设备至天翼营业厅进行专业检测。
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