绿灯常亮现象说明
天翼随身WiFi绿灯持续亮起时，通常表示设备处于正常工作状态且已建立网络连接。若用户无法正常使用网络功能，则需进一步排查异常情况。
常见原因分析
以下情况可能导致绿灯常亮但无法联网：
- SIM卡欠费或未激活
- 设备固件版本过旧
- APN设置异常
- 运营商基站信号不稳定
故障处理步骤
- 检查设备余额与套餐状态
- 重启设备并等待3分钟
- 登录管理界面验证APN配置
- 尝试更换信号覆盖区域
- 通过官方渠道升级固件
指示灯状态对照表
| 颜色 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 绿色 | 常亮 | 网络连接正常 |
| 蓝色 | 闪烁 | 设备启动中 |
| 红色 | 常亮 | 系统故障 |
当遇到绿灯常亮但网络异常时，建议按照系统化流程进行故障排除。多数情况下通过重启设备、检查网络设置等操作即可恢复正常使用，若问题持续需联系官方技术支持。
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