一、政策背景与办理条件
根据工信部《携号转网服务管理规定》，用户可在保留原号码的前提下变更签约运营商，但原政策限定为“同一本地网范围内”办理。2025年部分运营商已推出跨省异地服务，允许用户通过线上渠道或新标识营业厅办理跨省业务。办理需满足以下条件：
- 手机号码实名认证且状态正常
- 入网时间满120个自然日
- 已结清原运营商所有费用
- 解除宽带、副卡等绑定业务
二、跨省携号转网操作流程
目前主流运营商支持线上+线下组合办理模式：
- 线上资格查询：发送短信“CXXZ#姓名#证件号”至原运营商客服号
- 获取授权码：编辑“SQXZ#姓名#证件号”获取60分钟有效转网凭证
- 选择新套餐：通过运营商APP查看跨省专属资费方案
- 提交材料：线上传身份证照片或线下带原件办理
- 激活新卡：收到邮寄SIM卡后20日内完成激活
三、套餐资费变更与选择
跨省转网需同步变更原归属地套餐，2025年主要运营商提供三种变更方式：
| 渠道 | 办理时效 | 限制条件 |
|---|---|---|
| 官方APP | 即时生效 | 需解除合约业务 |
| 电商平台 | 1-3工作日 | 收取代办服务费 |
| 营业厅 | 当日生效 | 需验证服务密码 |
四、异地转网注意事项
办理过程中需特别注意：
- 跨省宽带需自备路由器且签约2年
- 转出后原运营商积分清零
- 特殊号段（17/19开头）暂不支持转网
- 生效期间有48小时服务中断期
五、常见问题解答
Q：能否保留原归属地资费？
A：2025年起三大运营商已取消异地套餐，转网必须选择新归属地资费。
Q：转网后话费余额如何处理？
A：需在转网前通过原运营商APP办理余额转移，线下网点不再受理该业务。
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