账户密码错误处理
当提示账户密码错误时,请按以下步骤操作:
- 确认输入法未开启全角模式
- 通过网页端验证账号状态是否正常
- 尝试使用默认密码”admin”或设备底部贴纸密码
- 通过重置按钮恢复出厂设置
设备连接失败排查
无法连接网络时的检测流程:
- 检查设备指示灯状态(正常应为蓝色常亮)
- 测试其他设备能否连接同一WiFi
- 重启路由器和终端设备
- 确认未达到最大设备连接数
网络信号问题分析
信号异常时建议:
- >-70dBm:优秀
- -70~-85dBm:良好
- <-85dBm:需调整位置
高级设置检查
特殊场景下的处理方法:
- 检查MAC地址过滤设置
- 验证DHCP服务是否启用
- 尝试更换5GHz/2.4GHz频段
- 更新设备固件版本
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